楚天都市报3月24日讯(记者刘孝斌)今日下午4时20分许，洪山区福星惠誉东湖城小区二期10栋一部电梯在上行途中突发故障，从七楼坠到四楼。电梯内一家四口受了惊吓，万幸没有人受伤。

　　今日晚上7时40分许，楚天都市报记者来到该小区10栋1单元，这里一共有两部电梯，均在运行，电梯口没看到维修停止运行的标示。记者乘坐2号电梯上楼，电梯按键显示一共有41层。电梯内的木板上，张贴有略微破损的电梯使用常识。电梯内的牌子上显示，此电梯的制造单位为蒂森电梯有限公司。

　　16楼业主蒋先生介绍，今日下午4时20分许，他和妻子、母亲以及一岁半的儿子一起，乘坐2号电梯上楼回家。当电梯上行到7楼时，突然下坠了几层楼停住。他按了电梯内的紧急呼叫按钮。大约30秒后，电梯门自己开了。受到惊吓的一家人立即走出电梯，发现电梯刚好停在4楼。

　　“万幸的是没人受伤，但是太吓人了，特别是小孩受了惊吓。”说起下午的事，蒋先生依然是心有余悸。物业服务中心夜班的值班人员表示，一般一接到反映，会立即采取措施。物业会重视电梯的安全，保障居民出行安全。