明明已将外卖送到了顾客手中,却因为平台系统定位出现偏差,导致外卖订单无法完成,从而被平台扣罚了工资款项。今日,市民李先生致电楚天都市报反映,他是点我达平台的一名外卖骑手,他认为系统定位出现偏差,不应该由他们外卖骑手来买单。
李先生今年50岁,做外卖骑手已经有4个年头了,他告诉记者,因为过年期间配送费从平日里的6元钱一单,涨到了10元钱一单,他几天前就已经开始上班。
昨日上午9时许,他接到硚口区古田四路一家餐馆的订单,要将外卖送到位于古田二路海尔国际广场的一名顾客手中,当天他在规定时间内将外卖送到了顾客手中,但由于平台定位出现偏差,导致他无法正常在系统中完成配送操作。
“当天下午平台就扣罚了我50元工资款项。”李先生说,就算是再过年期间,他冒着风雨辛辛苦苦配送一单也只有10元钱,但平台一扣就是50元钱,这让他难以接受,更何况在他看来,这本就不是自己的过错。
通过李先生提供的截图资料,楚天都市报记者看到,李先生确实被扣了50元钱,扣款原因为无法送达指定地点。对此,李先生十分无奈,“错的定位叫我怎么送。”