3日晚，一位聋哑婆婆乘公交车时，迷了路，不停地敲自己的脑袋。幸运的是，他遇到了一位热心城管队员，带他四处寻找，最终与老伴团聚。

　　3日晚6时许，在途径汉阳火车站的一辆541路公交车上，一位年过六旬的婆婆不停地拍打自己的额头，引来周围几名乘客侧目。这时，刚上车的一名汉阳城管执法队员李聪见到这一幕，扶老人坐到座位上，上前了解事情原委。

　　哪知，无论李聪问什么，老人就是不吭声，只顾拍打额头，初步推断其为聋哑人。

　　李聪并不懂手语，但他从老人不停地比划中，获取了一个数字“四”。他便查看乘车路线，与数字四最接近的应该是古田四路，可古田四路有好几站，他决定一站站碰运气。

　　婆婆焦虑不安，为了安抚老人，李聪拿出纸笔写上“我陪您下车”几个字，老人看了才安静下来。当公交车停在古田四路解放大道时，李聪带着老人一起下了车。四处转了一圈后，老人发现不对，又开始不停地比划。

　　李聪只好带着老人，继续乘坐541路公交车。到了古田四路江城壹号站下车，结果也不对。

　　他们便再次上车，到古田四路硚口区法院站试试，车快到古田四路硚口区法院站时，婆婆激动地拉着李聪下车。

　　下车后，李聪发现不远处有位爹爹正在四处张望，看到迷路的老伴，爹爹快步走过去，紧紧地拉着婆婆的手。

　　走失的婆婆向爹爹比划了事情的经过后，爹爹转过身来不停地鞠躬，对李聪表示感谢。

　　得知两位老人都是聋哑人，李聪将两位老人护送到家门口，这才放心离开。