楚天都市报讯(记者梁传松)25日，鄂州市城建局城建档案馆购进一台档案自助终端系统，该终端系统不仅能节省原来档案人工的送审时间，还能实现24小时自助式服务，目前在全国首创。

　　当日上午，记者在鄂州城建局服务大厅，这台名为“城建档案自助服务终端系统”正摆在大厅一角，部分尝鲜的市民正在围着该机器进行操作。据鄂州市城建档案馆工作人员介绍，鄂州市城建档案馆今年提出打造智慧城建档案数字化，该系统是今年4月与武汉一家信息科技公司签订合同，由该公司研发自助档案查询一体机，专用于城建档案信息查询和业务办理的设备。

　　据武汉这家公司一名姓张的工程师介绍，该套系统可让客户利用现代化的电子自助设备，在无服务人员的条件下，提供查询办理等政民一体化自助服务。张姓工程师称，原来人工办理，需要领材料拿回去盖章再返回送审等多重手续，至少需要跑三趟路，而这套自助设备只需要带上单位的公章，在完成电子档案后设备自动确认便现场能盖章提交存档，只需要一次便能完成，同时还可以查询报批的进度。据该工程师称，鄂州这套设备目前在全国系首创，25日已通过验收，下一步该公司将向全国推广。